よくあるご質問

• 誰が相談できますか？

  障がい等のあるお子様から大人の方・ご家族の方・地域にお住まいの方・関係施設、機関のスタッフの方等

• どのように相談におうじてもらえますか？

  電話、Fax、メール、来所。訪問、同行などご要望に応じて対応いたします。（関係機関や学校などに伺うこともできます）

• どんなことを相談できますか？

  日常生活全般について・福祉サービス等の利用について・仕事や学校などのことについて・権利擁護（後見制度など）について・悩みがあるが、どこに相談したらいいかわからない　など困ったことがあればご相談ください。

• 秘密は守られますか？

  すべての職員は守秘義務を負っています。秘密は秘密は必ず守られます。また、話したくないことを無理に話す必要はありません。関係機関などと連絡を取る際は、確認してから行います。

• どんな人が相談を受けてくれますか？

  障がいのある方の相談を受けるための専門研修を修了した相談員が対応します。

• 相談にお金はかかりますか？

  原則として相談料は無料です。交通費などの実費が必要な場合があります。